Можно ли не предоставлять клиентам копии БСО за прошлые годы для получения налоговых вычетов?

Comments

• Добрый день.
  Я не припоминаю такой обязанности ни в текущей, ни в прежних редакциях 54-ФЗ "О применении ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов", ни в ПП РФ № 359 от 6 мая 2008 г.:

  Цитата:20. В случае применения документов наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники осуществляются в следующем порядке:а) при оплате услуг наличными денежными средствами уполномоченное лицо организации (индивидуальный предприниматель):заполняет бланк документа, за исключением места для личной подписи (при наличии такого реквизита);получает от клиента денежные средства;называет сумму полученных денежных средств и помещает их отдельно на виду у клиента;подписывает документ (при наличии места для личной подписи);называет сумму сдачи и выдает ее клиенту вместе с документом, при этом бумажные купюры и разменные монеты выдаются одновременно;б) при оплате услуг с использованием платежной карты уполномоченное лицо организации (индивидуальный предприниматель):получает от клиента платежную карту;заполняет бланк документа, за исключением места для личной подписи (при наличии такого реквизита);вставляет платежную карту в устройство для считывания информации с платежных карт и получает подтверждение оплаты по платежной карте;подписывает документ (при наличии места для личной подписи);возвращает клиенту платежную карту вместе с документом и документом, подтверждающим совершение операции с использованием платежной карты;в) при осуществлении смешанной оплаты, при которой одна часть услуги оплачивается наличными денежными средствами, другая - с использованием платежной карты, выдача документа и сдачи, а также возврат платежной карты производятся одновременно.

  На этом - всё, обязательства получателя оплаты перед плательщиком считаются исполненными.

  Цитата: они утверждают, что у нас такое обязательство всё же есть.

  Пусть назовут нормативный акт, которым это обязательство закреплено. Тогда почитаем, обсудим.
• Спасибо за ответ и всё же, Вы меня простите, но " Я не припоминаю такой обязанности..." может не удовлетворить наших клиентов. Многим из них нравится ссылаться на законы. Они ссылаются на нашу обязанность хранить корешки БСО минимум 5 лет и логически выводят, что в таком случае, мы и копии этих корешков должны выдавать по первому требованию в течении этого же времени.
  Может быть, всё же есть какой-то нормативный акт, который бы гласил, что бремя сохранности квитанций об оплате лежит на получателе услуги, а не на предприятии эту услугу оказывающем??
  Уверена, что отсылка к подобному нормативному акту существенно упростила бы существование очень многим предприятиям и предпринимателям. Благодарю.
• Цитата: Вы меня простите, но " Я не припоминаю такой обязанности..." может не удовлетворить наших клиентов. Многим из них нравится ссылаться на законы.

  Ну так пусть и сошлются на конкретный нормативный акт, в котором прямо написано, что вы обязаны выдавать дубликат платежного документа. А Вы покажите им статью 22 Закона о защите прав потребителей, в тексте которой нет ни намёка на право покупателя требовать это и на обязанность продавца исполнять подобное требование.

  Цитата:Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

  Ну а вообще можно найти и компромиссное решение - например, приказом руководителя утвердить расценки на предоставление платной услуги по выдаче заверенной копии БСО. И пользователь сможет получить свой налоговый вычет, и вам не обидно будет тратить рабочее время из-за чужого разгильдяйства.